Supprimer mon compte TonSigne
Tu peux demander la suppression de ton compte TonSigne et des données qui lui sont associées, depuis l’application ou sans la réinstaller.
Faire la demande
Écris à contact@tonsigne.fr depuis l’adresse e-mail de ton compte, avec l’objet « Suppression du compte TonSigne ». Indique si tu souhaites également arrêter la newsletter. Nous vérifierons que tu es titulaire du compte avant la suppression ; ne transmets aucun mot de passe.
Données concernées
La demande porte sur le compte, ses préférences, les dates enregistrées et les sessions de connexion. Les données nécessaires à la facturation, au traitement des réclamations ou au respect des obligations légales peuvent être conservées pendant les durées applicables. Nous t’indiquerons la suite donnée à ta demande par e-mail.
Si tu as un Pass
La suppression du compte ne résilie pas automatiquement un abonnement Google Play. Résilie d’abord dans Google Play > Paiements et abonnements > Abonnements > Pass TonSigne pour arrêter les prochains prélèvements. Pour un Pass acheté sur le site, ouvre Mon compte puis Gérer ou résilier mon Pass. Notre équipe peut t’aider si tu ne peux plus te connecter.